eBay Kundenservice und Hotline

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Bewertung des eBay Kundenservice

1,0
1,0 von 5 Sternen (basierend auf 86 Bewertungen)
Letzte Bewertungen

Schlechter Kundenservice

31. Januar 2025

Hab mich in den letzten 4 Wochen mehrfach am Tag mit dem Kundenservice auseinander gesetzt und keiner von denen war der deutschen Sprache mächtig, weder konnte ich sie verstehen noch wurde ich verstanden. Teilweise hat man ein und dieselbe Person am Telefon, die sich einmal mit [***] und 10 Minuten später mit [***] ausgegeben. Hab seit 4 Wochen das Konto eingeschränkt und keiner ist in der Lage zu sagen warum (weil die garniert der deutschen Sprache mächtig sind). Habe für mich den Entschluss gefasst, dass ich auf Ebay nichts mehr kaufe oder verkaufen werde.

(lektoriert von ChatGPT)

Alex

Verloren nie wieder

31. Januar 2025

Ebay 0 Service kein Telefon Kontakt möglich keine Hilfe möglich keine Ware Geld mit sicherer Überweisung abgezogen Ware nie erhalten. Verluste ohne Ende nie mals Ebay viel zu gefährlich

Anders

Persönlicher Kontakt

30. Januar 2025

Weder E-Mail Adresse, noch Telefonnummer konnte ich finden, um mit einem MENSCHEN zu sprechen, dem ich gerne mein Problem geschildert hätte!!!

(lektoriert von ChatGPT)

Saudade01 B.

Sehr schlecht

30. Januar 2025

Den Kundenservice zu erreichen ist mehr als schlecht U der Chat bringt / taugt nichts. Hat mit Service nichts zu tun.

Krefft

UNEREICHBAR !!!

30. Januar 2025

Solltest du dich versuchen mit EBay kontakt aufzunehmen kannst es vergessen -Praktisch unmöglich , Zeitverlust

Luis S.

Nicht erreichbar, keine Sterne.

30. Januar 2025

Ich erreiche nur automatischen Service, ganz schlecht, so komme ich nicht weiter.

R B.

Kommunikation mangelhaft

30. Januar 2025

Kommunikation katastrophal. Konto gesperrt, obwohl alle Daten hinterlassen. Telefonisch nicht erreichbar.

(lektoriert von ChatGPT)

WAS

Unzureichender Support

30. Januar 2025

Welcher Service? Hat man ein Problem gibt es genau dafür keinen Support und man erreicht Niemanden und bleibt auf seinen Kosten sitzen. Dann doch lieber Amazon oder Google.

(lektoriert von ChatGPT)

Marcus

Unmöglich geworden

30. Januar 2025

Leider ist es mittlerweile unmöglich geworden, einen Mitarbeiter persönlich zu sprechen.

Durch den Assistenz-bot werden immer die gleichen Fragen gestellt und mit einfachen Antworten bedient. Das kann man selber in der App lesen.

Hat man aber ein Problem, kommt man nicht weiter. Es ist mehr als offensichtlich, dass man NICHT möchte, dass der Kundenservice persönlich zu erreichen ist.

Einfach nur mangelhaft!

Klaas J.

Kein Kontakt möglich

30. Januar 2025

Es ist unmöglich mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Der Roboter versteht nichts. Man kann nur eine Telefonnummer aus Deutschland, Österreich und Schweiz angeben. Da ich in Luxemburg lebe kann ich meine Nummer nicht angeben.

Fipskle2
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