Kärcher Kundenservice und Hotline
Hotline: | 071959030 (zum regulären Festnetztarif Ihres Telefonanbieters) |
E-Mail: | kundenbetreuung@vertrieb.kaercher.com |
Webseite: | https://www.kaercher.com/de |
Geschäftszeiten: | 7.00 – 20.00 werktags 8.00 – 12.00 samstags |
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Die Alfred Kärcher GmbH & Co. KG stellt Reinigungsgeräte und Reinigungssysteme her. Das Produktsortiment ist in zwei Spaten gegliedert, nämlich in Home & Garden und Professional. Für den Heimbereich stellt Kärcher unter anderem Hochdruckreiniger, Sauger, Kehrmaschinen, Pumpen, Bewässerungssysteme sowie Haushaltsgeräte wie Dampfbügeleisen und Akku-Fenstersauger her. Im professionellen Bereich umfasst die Produktpalette beispielsweise Hochdruckreiniger, Sauger, Kehrmaschinen, Kommunaltechnik, Dampfreiniger, Teppichreiniger, Schneefräsen, Wasserspender und Waschanlagen. Im Jahr 2005 gründete Kärcher die Tochterfirma Kärcher Futuretech GmbH in Schwaikheim in der Nähe von Stuttgart. Diese Unternehmenstochter stellt mobile Wasseraufbereitungsanlagen, Dekontaminationsgeräte, Feldlagersysteme, mobile Verpflegung und ABC-Schutzbekleidung für den Zivil- und Katastrophenschutz sowie Streitkräfte. Seit Beginn der Firmengeschichte meldete Kärcher rund 1.500 Patente und Designschutzrechte an. Aktuell verfügt das Unternehmen über rund 500 aktive Patente. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im baden-württembergischen Winnenden. Das Unternehmen beschäftigte im Geschäftsjahr 2014 mehr als 11.000 Mitarbeiter und setzte rund 2.116 Millionen Euro um. Kärcher vertreibt seine Produkte in 60 Länder der Welt über 100 Gesellschaften. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 1935 von Alfred Kärcher in Stuttgart-Bad Cannstatt, 1939 zog das Unternehmen nach Winnenden um. Damals stellte das Unternehmen elektrische Industrieöfen her. Im Jahr 1950 wurde der erste europäische Heißwasser-Hochdruckreiniger entwickelt, fortan verschob sich der Schwerpunkt des Unternehmens auf Reinigungsmaschinen für den gewerblichen und privaten Gebrauch. Seither ist Kärcher maßgeblich an der Entwicklung von Hochdruckreiniger beteiligt. Der Begriff Kärcher als Bezeichnung für Dampfdruckreinigungsgeräte ist in die deutsche Umgangssprache übergegangen sowie das sich daraus abgeleitete Verb kärchern.
Bewertung des Kärcher Kundenservice
Letzte Bewertungen
Absolut nutzlos!
Nach 3 Wochen warten rufe ich an und nach halbstündigem Warten, wird mir gesagt dass ich noch ca 5 Wochen!!! warten muss.
Ein Stern nur weil es kein 0-Stern Bewertung gibt’s.
Keine Gebrauchsanleitung
Heute wurde mein Akkufenstersauger mit Akku Wischer geliefert. Es gibt keine Gebrauchsanleitung. Nur ein Zettel mit Bildern die vollkommen unverständlich sind.
Auf der Internetseite ist ebenfalls keine Anleitung. Die freundliche Dame in der Hotline hat auf der Homepage ebenfalls keine Anleitung gefunden.
Sie bat mich eine E-Mail an den Kundenservice zu senden. Mir fehlen wirklich die Worte! Wie kann dass sein bei einer so renommierten Firma!!
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