Riverty Kundenservice und Hotline
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Hotline: | 03076239239 (regulärer Festnetztarif ihres Telefonanbieters) |
E-Mail: | customercare@riverty.de |
Webseite: | https://www.riverty.com/de/help/help-germany/ |
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Bewertung des Riverty Kundenservice
Letzte Bewertungen
Unzufrieden mit dem Service
Am Amazon riverty, Ersten möchte ich alle Verbindungen fristlos kündigen. Kundennr. [ENTFERNT]
(lektoriert von ChatGPT)
Betrugsmasche
schreiben immer wieder, obwohl Sache erledigt ist. Vorsicht, sag ich nur ——einfach dreist………………..
(lektoriert von ChatGPT)
Sehr unseriöses
Also sowas habe ich noch nicht erlebt. Es werden ungültige Forderungen gestellt. Die Mitarbeiter am Telefon sind unfreundlich und frech. Absolut unseriöse Firma.
(lektoriert von ChatGPT)
Unfreundlich und drohen
Der Mitarbeiter war zu keiner Lösung bereit und hat gedroht, alles zu pfänden, obwohl ich eine gemeinsame Lösung finden wollte. [Zensiert]
(lektoriert von ChatGPT)
Keine Möglichkeit Kontodaten zu löschen
Wie oben beschrieben keine Möglichkeit Kontodaten zu löschen,
und beim Kundenservice kann man niemanden erreichen.
Per Mail habe ich es auch versucht ohne Erfolg
Leider…
Abzocker!!!
Ich hab nicht mal was bestellt und ich bekomme immer mehr Rechnungen sogar 2 Inkasso Briefe was nicht sein kann das war für 2023 und diesen acc habe ich seit 1,5 Jahren nicht mehr da es meine alte Handynummer ist
Nicht erreichbar, wirken wie Betrüger
Die Riverty verhält sich wie ein organisiertes Betrugssystem. Man kann die Riverty telefonisch nicht erreichen. Die Aktenzeichen funktionieren manchmal nicht somit kann man nicht rechtzeitig handeln. Trotz alle Bemühungen kommen weiteren Mahnungen.
Auf Email und telefon reagiert niemand. Bin mal froh wenn Anwälte die Organisation vor Gericht erledigen werden.
Viele Grüsse
Abzocke bei Mahnkosten und Ratenzahlung
Hallo Zusammen, vor Monaten habe ich über Amazon was bestellt und habe dann über Riverty eine E-Mail erhalten bzgl. Zahlungserinnerung. Da aber der Betrag schon über Amazon über meinen Konto abgezogen wurde, habe ich mir weiter keine Gedanken gemacht. Bei der zweiten E-Mail habe ich Riverty darauf aufmerksam gemacht, dass die Zahlungen schon erfolgt sind. Also haben die einen STOPP bei meinen Konto gesetzt. Es zieht sich seit Januar 2024 hin und her zwischen Riverty und Amazon. Beide Parteien nicht in der Lage einen Durchblick zu erhalten. Nun, jetzt erhalte ich eine E-Mail von Riverty, mit der Bitte um Zahlung und einem Mahnkosten von 50 Euro. SCHOCK! Wie ergibt sich die Summe? Bearbeitungskosten, sagte man mir. Und weil ich die Summe4 in Raten begleichen möche, kommen noch weitere 40 Euro drauf. WOLLEN DIE MICH VER*****??? Was ist das für eine Abzockfirma???? Ich werde den Betrag nicht begleichen und dies auf dem rechtlichen Weg klärten. Mein Rat an euch…. Hände weg von Amazon und Riverty. Beide nur unqualifizierte Mitarbeiter, wo die einen von dem anderen keine Ahnung haben und die Sachlage nicht mal selbst verstehen.
Kein Titel
seid stunden wird man von einer nummer in die andere vermittelt und kommt zu keinem Kundenberater!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Inkompetent und unfreundlich
Unfassbar unfreundliche Dame am Telefon
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