Suzuki Kundenservice und Hotline
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Bewertung des Suzuki Kundenservice
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Im Juli 2023 habe ich einen ersten Suzuki Jimny gekauft. Bin also ein neuer Kunde.
Zur Übernahme betrug der Kilometerstand 2500. Das Fahrzeug lief nicht rund. Unzählige Reparaturen, dazu ein Austausch des Antriebskettensets in Garantie. Damit war kein Ende. Im Februar 2024 zur Inspektion bei einer Suzuki Werkstatt. Hätte nicht weiter fahren dürfen, weil eine Bremsscheibe mit Klötze defekt ist. Davon bin ich noch keine 4900 km gefahren. Die ständigen Mängel habe ich schriftlich festgehalten. Seit Februar warte ich vergeblich auf eine Regulierung. Es ist absolut Kunden unfreundlich. Ein hin und her Zuweisen ist es ebenfalls. Eine billige Materialverarbeitung ebenso. Es ist unverantwortlich! Eine Betreuung die zum Himmel schreit. Deshalb schreibe ich diese Bewertung, die ich noch nicht erlebt habe und nun zum ersten Mal mit einer solchen Erfahrung konfrontiert wurde. Geht gar nicht.
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