Vaillant Kundenservice und Hotline

Vaillant ist ein Hersteller für Heiz-, Lüftungs- und Klimasysteme. Zum Produktportfolio gehören Solarthermie- und Photovoltaikanalgen, Wärmepumpen, Lüftungsgeräte für Niedrigenergiehäuser, Kraft-Wärmekopplungs-Anlagen, Pelletkessel und Brennwertheizgeräte. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Remscheid. Gefertigt werden die Produkte an 13 Standorten in Europa und China. Eine Ressourcen- und umweltschonende Fertigung wird nach eigenen Angaben bei Vaillant groß geschrieben. So werden die Produkte für die regionale Nachfrage produziert um die CO2-Bilanz gering zu halten, beispielsweise werden die Produkte in Remscheid für den Markt in Mitteleuropa und in Wuxi für China hergestellt. Die Anfänge des Unternehmens gehen bis ins Jahr 1874 zurück, als sich Johann Vaillant mit einem Installationsbetrieb selbstständig machte. Im Juli 1894 meldete er sein erstes Patent für einen Gasbadeofen an, dieser ermöglichte es erstmals hygienisches Wasser ohne Verbrennungsgase zu erhitzen. Das Markenzeichen von Vaillant ist der Hase im Logo. Diese Idee stammte vom Firmengründer Johann Vaillant. Er blätterte am Ostersonntag durch die Monatszeitschrift „Alte und Neue Welt“ und stieß dabei auf ein Bild, in welchem ein Hase aus einem Ei schlüpft. Er erwarb das Bild und Copyright. Im Laufe der Firmengeschichte änderte sich auch der Hase, bis heute ist er fester Bestandteil des Firmenlogos.